In het huidige zakelijke klimaat is het creëren van een veilige en gezonde werkplek belangrijker dan ooit. Voor organisaties van elke omvang, inclusief het midden- en kleinbedrijf (MKB), is een vertrouwenspersoon essentieel om een respectvolle werkcultuur te bevorderen en ongewenst gedrag te voorkomen. Steeds vaker kiezen MKB’s ervoor om een externe vertrouwenspersoon in te schakelen. Maar waarom is dit vaak de beste keuze? In deze blog leggen we uit waarom het voor MKB’s eenvoudiger en voordeliger is om deze cruciale rol extern in te vullen.
1. Lagere kosten en efficiënter gebruik van middelen
Voor MKB's is een externe vertrouwenspersoon vaak een kostenefficiënte oplossing. Het aanstellen van een interne vertrouwenspersoon vereist tijd, middelen en regelmatige training om up-to-date te blijven met de laatste regelgeving en best practices. Voor kleinere bedrijven, waar medewerkers vaak meerdere rollen vervullen, kan dit een grote belasting vormen.
Voordeel: Een externe vertrouwenspersoon biedt professionele ondersteuning wanneer het nodig is, zonder vaste kosten voor opleiding en salarissen.
2. Onafhankelijkheid en neutraliteit
In een kleine organisatie kunnen medewerkers zich terughoudend voelen om een interne vertrouwenspersoon te benaderen, vooral als die vertrouwenspersoon ook collega’s of leidinggevenden kent. Dit kan zorgen oproepen over neutraliteit en het risico van partijdigheid.
Voordeel: Een externe vertrouwenspersoon waarborgt vertrouwelijkheid en objectiviteit, waardoor medewerkers met meer vertrouwen problemen melden.
3. Expertise en ervaring op maat
Externe vertrouwenspersonen zijn vaak specialisten met uitgebreide ervaring in het omgaan met vertrouwelijke kwesties, zoals ongewenst gedrag of conflicten op de werkvloer. Ze zijn goed op de hoogte van actuele wet- en regelgeving en kunnen situaties snel en professioneel behandelen.
Voordeel: Directe toegang tot gespecialiseerde kennis zonder dat je interne experts hoeft op te leiden.
4. Flexibiliteit en schaalbaarheid
De behoefte aan een vertrouwenspersoon kan binnen MKB's sterk variëren. Soms zijn er geen problemen, terwijl er op andere momenten meerdere kwesties tegelijk spelen. Een externe vertrouwenspersoon biedt de flexibiliteit om deze diensten af te nemen op momenten dat ze echt nodig zijn, zonder hen in vaste dienst te hebben.
Voordeel: Externe vertrouwenspersonen kunnen flexibel en op afroep worden ingezet, wat ideaal is voor bedrijven met wisselende behoeften.
5. Voorkomen van interne spanningen
In kleinere bedrijven zijn persoonlijke relaties vaak nauwer, wat het lastig kan maken voor een interne vertrouwenspersoon om objectief te blijven of door medewerkers serieus genomen te worden. Het toevertrouwen van gevoelige informatie aan een collega kan leiden tot ongemakkelijke situaties of zelfs spanningen binnen het team.
Voordeel: Een externe vertrouwenspersoon werkt onafhankelijk van de bedrijfsstructuur, wat zorgt voor een professionele aanpak zonder de risico’s van persoonlijke banden binnen het team.
6. Voldoen aan wettelijke verplichtingen
De Arbowet verplicht werkgevers om een veilige werkomgeving te bieden. Het is voor veel MKB’s lastig is om aan deze eis te voldoen vanwege beperkte capaciteit. Een externe vertrouwenspersoon kan het bedrijf helpen om gemakkelijk aan deze wettelijke vereisten te voldoen.
Voordeel: Een externe vertrouwenspersoon maakt het eenvoudiger om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, zonder dat het bedrijf onnodig wordt belast met interne processen.
Daarom kun je als MKB'er beter een externe vertrouwenspersoon inschakelen
Voor het midden- en kleinbedrijf biedt een externe vertrouwenspersoon een reeks voordelen: het is kostenefficiënt, waarborgt onafhankelijkheid en vertrouwelijkheid, biedt directe expertise en kan flexibel worden ingezet. Deze oplossing ondersteunt een gezonde werkplek zonder onnodige belasting van interne middelen.
Een veilige werkomgeving zorgt niet alleen voor naleving van wetgeving, maar bevordert ook het welzijn van medewerkers en de bedrijfscultuur. Door te kiezen voor een externe vertrouwenspersoon kan het MKB deze cruciale rol op een efficiënte en effectieve manier invullen. Benieuwd wat wij voor jullie kunnen betekenen? Bekijk onze verschillende pakketten of neem contact met ons op!